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信息收集范围与类型
本站收集的信息分为两类:用户主动提供的信息,以及用户使用服务时自动收集的信息。
用户主动提供的信息
- 注册信息:用户名、密码(加密存储)、邮箱、手机号(可选);
- 投诉举报信息:服务器名称、区服、角色名、问题描述、证据截图;
- 运营合作信息:服务器名称、版本类型、开区时间、充值比例、客服联系方式、运营团队背景;
- 联系信息:姓名、邮箱、电话、信函地址(仅运营合作与信函往来时收集)。
自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型与版本、屏幕分辨率;
- 日志信息:IP 地址、访问时间、访问页面、停留时长、来源链接;
- Cookie 与同类技术收集的信息(详见第三节);
- 下载行为信息:下载的服务器名称、版本、下载时间、下载方式。
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信息使用目的与方式
本站收集的信息仅用于以下目的:
- 提供核心服务:展示新开传奇私服信息、同步开区倒计时、提供下载入口、记录玩家评分与投诉;
- 优化用户体验:根据访问日志分析热门版本、优化页面加载速度、调整推荐排序;
- 安全防护:识别异常访问、拦截恶意爬虫、防范盗号木马与欺诈行为;
- 投诉处理:核实玩家举报内容、联系涉事运营方、公示处理结果;
- 合规要求:配合主管部门依法开展的调查、取证工作。
本站承诺:不会将用户信息用于与上述目的无关的用途;不会向用户发送未经同意的商业广告;不会将用户信息出售给任何第三方。
Cookie 与追踪技术说明
本站使用 Cookie、LocalStorage 及类似技术,用于以下场景:
| 技术类型 | 用途 | 存储内容 | 有效期 |
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| 必要 Cookie | 维持登录状态、防止 CSRF 攻击 | 会话标识 | 会话结束 |
| 偏好 Cookie | 记住版本筛选、排序方式 | 筛选条件 | 30 天 |
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| LocalStorage | 缓存开区倒计时、下载记录 | 本地数据 | 长期 |
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第三方数据共享政策
本站原则上不向第三方共享用户个人信息,以下情形除外:
- 获得用户明确同意:例如用户主动申请将投诉信息转交服务器运营方处理;
- 法律法规要求:应司法机关、主管部门依法提出的要求,提供必要信息;
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用户权利:查看、修改、删除个人数据
用户对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:登录后可在"个人中心"查看注册信息、投诉记录、下载记录;
- 更正权:如发现信息有误,可自行修改或联系客服协助更正;
- 删除权:用户可申请删除账号及关联信息,本站将在 15 个工作日内处理完毕;
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信息安全保障措施
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